民权县不动产登记交易中心：

细微之处见温暖 上门服务暖民心

为持续深化“我为群众办实事”实践活动，民权县不动产登记交易中心紧盯企业和群众不动产办证需求，推出了一系列便民利企服务举措，让不动产登记服务更贴心更舒心。

近日，家住东城花园小区耿先生向民权县不动产登记交易中心电话咨询房产抵押相关业务，在问及耿先生什么时候能前来办理时，他称房产所有人为其妻子韩女士，韩女士已住院多日，行动不便，无法到现场办理相关手续。该中心立即派人了解核实情况，协调银行共同为韩女士提供上门服务，在确认韩女士意识清晰，沟通正常，能够表达自己的真实意愿的基础上，工作人员在病房内为其办理了抵押手续。耿先生握着工作人员的手，不断表达着感激之情。

群众利益无小事，为民解忧暖民心。上门服务事虽小，该中心工作人员为韩女士送上了别样的“服务”，却温暖了民心，这只是民权县不动产登记交易中心便民利民真心服务的一个缩影。

近年来，该中心紧盯企业和群众不动产办证需求，坚持以方便群众办事为出发点，设置了学雷锋服务站、党员先锋岗，在醒目位置放置了不动产登记各类表格填写样例、服务指南、材料清单等，并配置了复印扫描一体机；切实解决了群众和特殊群体办证困难、行动不便、流程不清等急难愁盼问题。下一步，该中心将以学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育为契机，积极主动作为，强化服务意识，为民排忧解难，用真情谱写暖心故事、用真心为群众办好事、办实事，全面提高办事群众和企业的获得感、幸福感。

（供稿：民权县自然资源局  张瑞华）