一是矛盾排查到位。对重点人员、不稳定群体和可能引发群体访的事件进行拉网式排查，建立矛盾纠纷排查台帐。驻村干部一日一汇报，调解组织一周一疏理。

二是责任落实到位。要求首次接待群众诉求或发现纠纷的部门引导、告知、安排当事人与负责解决的部门对接，防止群众问题无人问、无人解决的现象发生。

三是矛盾纠纷化解调处到位。整合司法、公安、信访等部门力量，推行乡村干部全员参与的大调解机制，达到调解一案、教育一片的良好效果。

四是稳控措施落实到位。制定突发事件预案，做到条块呼应、纵横结合、整体联动，对重点人员或可能引发重大治安案件的重大社会矛盾纠纷，责任落实到具体单位和责任人，确保问题有效解决。