人力资源和社会保障局根据抚稳部门通知要求，按照两个确保、八个严防的工作目标，全面贯彻落实，扎实做好暑期信访稳定工作。

一是进一步强化重点，深入推动矛盾纠纷排查化解工作。全面进行排查，重点关注军转干部待遇落实、农民工工资支付、破产企业退休人员医疗保险、就业再就业等工作可能引发的不稳定问题，对排查出的信访隐患，集中开展矛盾排查、积案化解专项行动，及时发现和就地化解不稳定因素，把问题化解在基层、解决在源头。同时做好上访人员的沟通疏导和情绪化解工作。

二是进一步落实责任，努力提高信访案件办结质量。建立健全信访工作首问责任制、矛盾排查制度;规范信访工作行为和信访秩序，明确工作责任，着力化解矛盾，提高办案质量，维护大局稳定。力争紧急、重大信访事件在第一时间内妥善处理，凡因工作不到位，责任不力出现上访事件发生的，严格追究相关负责人的责任。

三是进一步落实惠民政策，从源头上维护社会稳定。从维护稳定大局的高度出发，加强领导、强化措施、积极争取，不折不扣执行上级各项惠民政策，使符合条件的群体充分享受到政策的阳光，通过稳定的就业局势实现社会稳定。

四是进一步调研，着力在制度层面解决热点问题。对各种群众普遍关注的热点、难点工作，主动与相关部门对接，积极研究政策措施，从根源上推动信访问题的解决。