县人大常委会：

2024年，县政府高度重视并认真办理了130件人大代表建议。这些建议内容广泛，涉及民生改善58件、旅游开发11件、教育卫生14件、乡村振兴30件、城乡建设5件，其他综合12件，涵盖了全县经济社会发展中的各个层面。所有建议均按照规定的办理流程和时间节点，进行了认真细致的办理和答复，办复率达到了100%。

一、重点问题解决和采纳情况

（一）已经解决或部分解决的A类建议125件，占承办建议总数的96%。这些建议主要涉及教育卫生、城乡建设、民生改善等方面，通过采纳代表的建议和解决代表所提出的问题，有效的促进了政府工作。

对赵客华代表提出的“关于打通一批县城区断头道路”的建议，县政府聚焦群众所需所盼，统筹协调、凝聚合力，抓关键、攻难点、破堵点，大力推进和加快打通一批县城区断头道路，明确专人负责，通过实地调研、积极作为，切实解决打通断头路过程中遇到的突出问题，努力创造良好的施工环境和条件。其中车站北路（工农路北延至安澜大道）道路工程，项目总投资2311万元，施工长度1149米，宽30米，主车道14米、人行道5米。施工内容主要包括道路工程、交通工程、给水工程、雨水工程、污水工程、照明工程、通信工程、绿化等工程。该项目已于2024年9月27日完工，保障了实验小学科研路校区暑期开学正常通车。由原来路宽8米，扩宽至30米，方便了市民出行和行车安全，切实增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感。

对梁付营代表提出的“关于进一步推进农村移动智慧厨房建设”的建议。我县立足群众需求，积极推进移动智慧厨房模式。该项目经过广泛宣传、试点先行和全面推广三个阶段，得到了经营者的赞同和支持，群众的认可和信赖，形成了目前的“溯源抽检+智慧监管+产业提升”的基本模式。2022年9月。我县制定的“移动智慧厨房”团体标准被河南省标准化研究院通过并发布。

（二）正在解决或列入计划逐步解决的B类建议5件，占承办建议总数的4%。对张昌华代表提出的“实施花园乡卫生院院区建设，满足和提升医疗服务供给能力”，县政府积极部署，花园乡卫生院现租赁御花园小区南侧商铺开展业务，使用面积仅有1200多平方米，已远远不能满足广大群众对健康和疾病预防及治疗的日益增长的需求。县卫健委按照二级医院的标准对花园乡卫生院进行规划设计，计划占地面积28亩，建筑面积5200平方米。下一步，将积极谋划申请国家项目资金，待资金落地后，积极实施该项目建设，以便更好满足群众生活需求。

二、主要做法

（一）加强组织领导，确保责任落实。县政府高度重视人大代表议案办理工作，建立健全“主要领导负总责、分管领导直接抓、承办人员具体办”办理机制，通过召开专题会议，对议案建议办理工作进行具体部署，明确办理时限，全力压实办理责任，提升办理效能，增强办理工作联动性，把办理议案建议的过程作为一个了解民意、研究和改进工作的重要环节，抓紧抓实。

（二）注重沟通联系，提高办理质量。为进一步提高建议办理质量，严格按照标准、程序，确保办理工作的每一个环节都严谨规范。在办理过程中，我们注重与代表的沟通联系，通过电话等多种形式，及时了解代表的真实意图和办理要求。在办理前，主动与代表沟通，找准问题症结；在办理中，积极听取各方意见，形成初步答复意见；在办理后，及时反馈办理结果，征求代表的意见和建议。切实做到“办前联系、办中商量、办后回访”为提高人大代表办理质量和满意度打好基础。

（三）强化跟踪问效，确保办理实效。坚持“统一受理、归类办结、限时反馈、跟踪回访”的原则，建立完善的办理规范流程，严格按照“交办、承办、审查、答复、走访、复查、总结”的程序进行议案建议办理，进一步加强议案建议办理的规范化管理，确保议案建议办理的规范性和严肃性。对已经办理完毕的建议，及时组织“回头看”，检查办理工作成效；对正在办理的建议提案，加强督促检查，确保按时按质完成办理任务；对未能按时完成的办理任务，认真分析原因、制定补救措施，确保问题得到有效解决。

三、下步打算

为加强和改进人大建议办理工作的新思路、新举措，县政府将在今后的工作中做到以下两点：一是在强化领导、创新机制、务求实效上下功夫，努力在解决问题、改进工作、促进发展上求突破，确保人大代表建议办理工作取得实效；二是强化与人大代表的沟通协调，多听各位人大代表宝贵的意见建议，以更加主动的工作态度、更加有力的工作措施，把办理工作抓紧抓实抓好，从而进一步推动我县经济社会高质量发展。

2024年12月10日