群众无小事，事事总关情。眼下正是秋收时节，确保群众安心秋收更是重中之重。9月23日，在接到群众关于秋收的来电反映后，龙塘镇12345热线办事员陈姗迅速和该村管区书记、包村干部、村干部取得联系，深入董先生家了解实情。经详细了解，董庄村的董先生与收割玉米的周先生因口头协议不清，导致董先生家剩余几亩地玉米无法收割，周先生未能取得先前的劳动报酬。在了解到事情的来龙去脉后，

    村干部耐心细致地疏通了双方的思想，找到双方都认可的处理方式，进行了收割剩余亩数，偿还劳动报酬。双方“化干戈为玉帛”，避免了一起群众纠纷，同时进一步为群众平安秋收保驾护航。