“你好，冯主任，我是盛世名门的业主，有点事想和你沟通一下，看看有没有办法通融一下……”。6月8日上午，民权县不动产登记中心主任冯义海接到这样一个电话。
        事情是这样的，民权县盛世名门业主尹先生急需办理公积金按揭贷款手续，签订购房合同时的购房者是其妻子张女士，张女士是一名疫情防控一线工作人员，在隔离点已连续奋战数月，原计划张女士于6月10日撤离隔离点，回归正常工作生活。正赶上夏收，中高风险地区返乡人员增多，导致隔离点医护人员暂时无法撤离，张女士无法现场办理公积金按揭贷款手续，也无法进行司法委托，如不能在约定时间内办理公积金按揭贷款手续，将导致该业主签订的购房合同违约，尹先生将承担违约造成的经济损失，这就出现了开头的一幕。
        冯主任详细了解了相关情况后，郑重地向尹先生表示，在疫情防控期间，张女士舍小家顾大家、不惧风险积极投身到隔离点，守护大家的安全，也请您放心，我们一定会特事特办、开辟绿色通道解决你们的燃眉之急和后顾之忧。挂了电话，冯主任立即安排中心人员进行技术论证，拿出了解决方案。最后商定，由张女士在隔离点内签订委托书，通过微信以照片方式发给中心工作人员，工作人员对拍照内容进行视频核实，在最短时间内为张女士成功办理了抵押登记手续。尹先生拿到抵押登记证后，再次致电冯主任表示感谢，激动地说：“没想到不动产登记中心会想的这么周到，让我们感受到了你们的真诚服务，切实给我们办了实事，为我们减少了经济损失，你们是真心为群众服务的，我要给你们点大大的赞！”“您客气了，尹先生，为群众服务是我们职责所在，这是我们应该做的，您的家属是抗疫的逆行者，守护在疫情防控的第一线，我们做的这些和她的付出相比微不足道，不要放在心上，也感谢您对我们工作的肯定，后期有什么问题您可以电话咨询，我们将在第一时间回复您。”冯主任欣慰的挂了电话。
        近年来，民权县不动产登记中心深入开展“我为群众办实事”实践活动，想群众之所想，急企业之所急，将“便民利企”作为工作着力点，积极推动将不动产登记、交易、纳税多个部门业务整合为“一窗受理，并联办理”工作模式，积极推行“互联网+不动产登记”，不断推进不动产登记提速增效，让信息多跑路，让群众少跑腿。同时，还提供预约上门、延时办理、容缺受理、绿色通道等服务举措，切实为企业和群众提供优质服务，受到社会各界广泛称誉。